Organizzazione
Tutti i corsi, le lezioni, gli eventi e qualsiasi altra attività facente parte dei servizi offerti dalla nostra scuola sono organizzati e condotti da Le Baccanti Tours Srl, con sede legale in Viale Petrarca 24R, Firenze, Italia. MaMa Florence è un marchio registrato di Le Baccanti Tours Srl.
Corsi e Lezioni
I corsi e le lezioni nella nostra scuola di solito durano tre ore seguite da una degustazione seduta con ciò che è stato preparato durante la lezione. Il menu cambia in base alla stagione e alla disponibilità degli ingredienti. I corsi di gruppo devono avere un minimo di tre partecipanti; i corsi privati possono essere prenotati indipendentemente dal numero di persone.
Chef e Insegnanti
Le nostre lezioni sono tenute esclusivamente da chef altamente qualificati ed istruttori. L'elenco dei chef può essere trovato sul sito web mamaflorence.com. Altri chef ospite occasionalmente possono condurre le nostre lezioni o programmi speciali.
Registrazione e Metodi di Pagamento
Devi registrarti sul nostro sito web mamaflorence.com per poter partecipare ai corsi. Le registrazioni verranno accettate in ordine di ricezione, e la prenotazione verrà considerata completa solo dopo che la nostra scuola avrà ricevuto il pagamento completo e questo sarà confermato; in tal caso, se non riceviamo il pagamento o un pagamento parziale della quota, la registrazione alla nostra scuola potrebbe essere annullata.
I pagamenti possono essere effettuati con i seguenti metodi:
- direttamente presso la nostra sede in Viale F. Petrarca 12, 50124 Firenze, Italia, compilando un modulo di registrazione
- tramite carta di credito tramite il modulo online sul nostro sito web mamaflorence.com
Una volta che la nostra scuola avrà ricevuto il pagamento completo della quota, invieremo un'email di conferma che indica la sede, la data e l'orario delle lezioni.
Cancellazione del Corso o Modifiche Effettuate
Il recesso deve essere effettuato per iscritto inviando un'email a [email protected].
Cancellazione di un corso di gruppoCancellazioni dal momento della prenotazione fino a 60 giorni prima della lezione: 70% di rimborso
Cancellazioni da 59 giorni a 30 giorni prima della data di inizio della lezione o del programma: rimborso del 50% Cancellazioni da 29 giorni a 15 giorni prima della data di inizio della lezione o del programma: rimborso del 20%. Cancellazioni a partire da 15 giorni prima della data di inizio della lezione o del programma: nessun rimborso.
Cancellazione di un corso o di un evento privato:
Cancellazioni dal momento della prenotazione fino a 60 giorni prima della lezione: 60% di rimborso
Cancellazioni da 59 giorni a 30 giorni prima della data di inizio della lezione o del programma: rimborso del 30% Cancellazioni da 29 giorni o meno prima della data di inizio della lezione o del programma: nessun rimborso.
Cancellazioni dalla Settimana Culinaria a MaMa Florence:
Cancellazioni al momento della prenotazione fino a 60 giorni prima della lezione: 60%
Cancellazioni da 59 giorni a 30 giorni prima della data di inizio della lezione o del programma: rimborso del 30%.
Cancellazioni a partire da 29 giorni prima della data di inizio della lezione o del programma: nessun rimborso.
Se si viaggia si consiglia vivamente di acquistare un'assicurazione di viaggio per coprire i costi derivanti da eventuali problemi di viaggio.
Condotta e indennità dei partecipanti
La Scuola mette a disposizione del partecipante l'attrezzatura da cucina, gli ingredienti, i materiali e il materiale didattico in generale, di cui si assume la responsabilità.
Il partecipante utilizzerà tale materiale esclusivamente ai fini del corso e degli obiettivi della classe; lo studente utilizzerà in ogni caso con ragionevole cura e diligenza la cucina e il materiale didattico e lo farà esclusivamente per gli scopi previsti. L'iscritto si impegna inoltre a rispettare le indicazioni degli Chef nell'uso dei materiali e ad attenersi a tutte le consuete norme di comportamento durante i corsi nei confronti di se stesso e degli altri; per quanto riguarda le attrezzature che la Scuola mette a disposizione, l'iscritto esonera la Scuola da ogni responsabilità per eventuali danni a persone o cose. La Scuola non si assume pertanto alcuna responsabilità per eventuali danni che l'iscritto possa arrecare a se stesso o a terzi a causa di tali materiali (ad esempio, coltelli, pentole, calore e acqua bollente).
Il materiale didattico sarà fornito secondo le necessità e a discrezione dell'istruttore e delle effettive esigenze. Il materiale didattico, gli ingredienti e altri materiali sono inclusi nella quota di iscrizione. Il partecipante è responsabile delle sue proprietà e degli effetti personali portati all'interno dei locali durante le lezioni, e la Scuola non ha alcuna responsabilità o obbligo di custodia.
All'atto dell'iscrizione, il partecipante dichiara, sotto la propria responsabilità, di essere in condizioni di salute idonee a partecipare alle attività previste dai corsi di cucina organizzati dalla Scuola, avendo ricevuto tutte le informazioni necessarie sui rischi specifici, sulle procedure operative e sulle procedure di evacuazione; sempre all'atto dell'iscrizione, il partecipante esonera e solleva la Scuola da ogni responsabilità per problemi causati da allergie o intolleranze alimentari, sia per ingestione che per contatto. Le persone con allergie pericolose per la vita non possono essere ammesse ai nostri corsi a causa della probabile contaminazione incrociata.
Privacy
La Scuola diventa e rimane titolare dei dati personali che il partecipante fornisce in base ai seguenti termini specifici. I vostri dati personali, compreso il vostro indirizzo e-mail, sono conservati nel database di Le Baccanti Tours Srl. Non saranno mai condivisi senza il vostro esplicito consenso in conformità al Reg. UE 2016/679. Si ricorda che i dati possono essere modificati o cancellati in qualsiasi momento su richiesta. I dati forniti saranno trattati con la massima riservatezza e la loro cancellazione o modifica potrà essere richiesta in qualsiasi momento. I dati forniti potranno essere utilizzati per l'invio di materiale pubblicitario o per finalità di marketing.
Foro competente
Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le parti in merito alla validità, all'interpretazione, all'esecuzione e all'applicazione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Firenze.
I presenti termini sono pubblicati e disponibili per tutti sul sito della Scuola e come tali, con l'iscrizione al corso, il partecipante ne esprime l'accettazione incondizionata.
